Vilkår og betingelser

1. Aftaleparter

Denne aftale indgås mellem:

• Tjenesteudbyder: bon.do ApS, CVR-nr. [CVR-NUMMER], med adresse i Danmark. Kontakt: hello@privaci.io.
• Kunden: Den fysiske eller juridiske person, der opretter en konto og anvender Privacis tjenester.

Hvis du indgår denne aftale på vegne af en virksomhed eller anden juridisk enhed, erklærer du, at du har beføjelse til at binde denne enhed til disse Vilkår.

2. Tjenestebeskrivelse

Privaci er en SaaS-platform (Software as a Service) til cookie compliance og databeskyttelse. Tjenesterne omfatter bl.a.:

• Automatisk scanning og kortlægning af cookies og trackere på kundens hjemmeside
• Generering og visning af cookie-banner og samtykkepopup
• Håndtering og lagring af slutbrugeres samtykke (Consent Management Platform, CMP)
• Integration med Google Consent Mode v2 og andre annonceplatforme
• Rapportering og revision af samtykkedata
• Øvrige funktioner som beskrevet på privaci.io og i kundens abonnementsplan

Vi forbeholder os retten til at ændre, udvide eller begrænse tjenesterne med rimeligt varsel, jf. afsnit 12.

3. Adgang og konto

For at anvende Privaci skal du oprette en konto med gyldige og nøjagtige oplysninger. Du er ansvarlig for:

• At holde dine loginoplysninger fortrolige og sikre
• Al aktivitet, der foregår under din konto
• At give os besked straks ved mistanke om uautoriseret adgang
• At de oplysninger, du registrerer, til enhver tid er korrekte og opdaterede

Du må ikke oprette en konto, hvis du er under 18 år, eller hvis du er blevet udelukket fra at anvende vores tjenester. Én konto pr. person eller virksomhed; oprettelse af flere konti med henblik på at omgå begrænsninger er ikke tilladt.

4. Brug af tjenesten

4.1 Tilladt brug

Du må anvende Privaci udelukkende til lovlige formål og i overensstemmelse med disse Vilkår. Tilladt brug inkluderer:

• Implementering af cookie compliance på dine egne hjemmesider og digitale tjenester
• Administration af samtykke på vegne af dine slutbrugere
• Integration med tredjeparts markedsføring- og analyseværktøjer via vores understøttede integrationer
• Videresalg eller forvaltning af tjenesten på vegne af dine kunder, hvis du har en bureauaftale med os

4.2 Forbudt brug

Det er ikke tilladt at:

• Anvende tjenesten til at vildlede slutbrugere eller manipulere med samtykkeflows på en måde, der strider mod gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR
• Forsøge at tilgå, ændre eller slette andre kunders data
• Reverse-engineere, dekompilere eller på anden vis forsøge at udlede kildekoden til platformen
• Anvende automatiserede scripts, bots eller scraping-værktøjer mod vores systemer uden forudgående skriftlig tilladelse
• Videresælge eller sublicensere tjenesterne uden en gyldig bureauaftale
• Overføre din konto eller rettigheder til en tredjepart uden vores skriftlige samtykke
• Anvende tjenesten til at distribuere malware, spam eller andet skadeligt indhold

5. Betaling og abonnement

5.1 Abonnementsplaner

Privaci tilbyder forskellige abonnementsplaner som beskrevet på privaci.io/#priser. Priserne er i euro (EUR) ekskl. moms, medmindre andet fremgår. Vi forbeholder os retten til at ændre priser med mindst 30 dages varsel.

5.2 Fakturering

Abonnementer faktureres forud, enten månedligt eller årligt afhængigt af den valgte plan. Betaling trækkes automatisk via den betalingsmetode, du har registreret. Manglende betaling kan medføre midlertidig suspendering af din adgang.

5.3 Fortrydelsesret og refusion

Forbrugere har 14 dages fortrydelsesret fra abonnementets oprettelse, medmindre tjenesten er fuldt leveret inden for fortrydelsesfristen og du har accepteret, at fortrydelsesretten derved bortfalder. For erhvervskunder gælder ingen automatisk fortrydelsesret. Forudbetalte perioder refunderes ikke ved opsigelse i løbet af en periode.

5.4 Skatter og afgifter

Kunden er ansvarlig for betaling af alle skatter og afgifter, herunder moms, der måtte være forbundet med købet, i overensstemmelse med gældende lovgivning i kundens jurisdiction.

6. Immaterielle rettigheder

Alle rettigheder til Privaci-platformen, herunder software, design, varemærker, logoer og dokumentation, tilhører bon.do ApS eller vores licensgivere. Disse Vilkår giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til at anvende tjenesterne i overensstemmelse med din abonnementsplan og disse Vilkår.

Du beholder fuld ejendomsret til dine egne data, herunder data om dine slutbrugeres samtykker. Du giver os en begrænset licens til at behandle disse data med henblik på at levere og forbedre tjenesterne.

Du må ikke anvende vores varemærker, logoer eller øvrige kendetegn uden forudgående skriftlig tilladelse.

7. Ansvarsbegrænsning

I det omfang gældende lovgivning tillader det, er bon.do ApS's samlede erstatningsansvar over for kunden begrænset til det beløb, kunden har betalt for tjenesterne i de 12 måneder forud for den skadevoldende hændelse.

Vi hæfter ikke for indirekte tab, følgetab, driftstab, tab af data, tabt fortjeneste eller goodwill, selv om vi er blevet gjort opmærksom på muligheden for sådanne tab.

Ansvarsbegrænsningen gælder ikke i tilfælde af grov uagtsomhed eller forsætlig skadevoldelse fra vores side, eller i det omfang lovgivningen ikke tillader begrænsning af ansvar.

8. Fortrolighed og databeskyttelse

Behandling af personoplysninger i forbindelse med brugen af Privaci er reguleret af vores Privatlivspolitik og, for erhvervskunder, en separat databehandleraftale (DPA) i overensstemmelse med GDPR artikel 28.

Begge parter forpligter sig til at behandle fortrolige oplysninger om den anden part med fortrolighed og ikke videregive sådanne oplysninger til tredjeparter uden forudgående skriftlig samtykke, medmindre det kræves ved lov.

Som dataansvarlig for dine slutbrugeres samtykkedata er det dit ansvar at sikre, at din anvendelse af Privaci er i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Vi stiller de nødvendige tekniske og organisatoriske foranstaltninger til rådighed som databehandler.

9. Opsigelse

9.1 Opsigelse fra kunden

Du kan til enhver tid opsige dit abonnement fra din kontoadministration. Opsigelse træder i kraft ved udløbet af den igangværende betalingsperiode. Du bevarer adgang til tjenesterne frem til periodens udløb.

9.2 Opsigelse fra Privaci

Vi kan opsige eller suspendere din konto med øjeblikkelig virkning og uden varsel, hvis du:

• Overtræder disse Vilkår væsentligt
• Undlader at betale skyldige beløb efter påkrav
• Anvender tjenesten på en måde, der udgør en sikkerhedsrisiko for os eller andre kunder
• Handler i strid med gældende lovgivning

Ved opsigelse for forhold, der ikke skyldes din misligholdelse, refunderer vi forholdsmæssigt den del af forudbetalte beløb, der svarer til den resterende abonnementsperiode.

9.3 Konsekvenser af opsigelse

Ved ophør af aftalen ophører din ret til at anvende tjenesterne. Vi opbevarer dine data i op til 30 dage efter opsigelse, hvorefter de slettes, medmindre lovgivningen kræver længere opbevaring. Du kan anmode om eksport af dine data inden sletning.

10. Lovvalg og værneting

Disse Vilkår er underlagt dansk ret, dog med undtagelse af lovvalgsregler, der måtte føre til anvendelse af en anden jurisdiktions lov.

Enhver tvist, der udspringer af eller har tilknytning til disse Vilkår eller brugen af tjenesterne, og som ikke kan løses ved forhandling, afgøres ved de danske domstole med Københavns Byret som første instans, medmindre tvistens værdi berettiger behandling ved en anden ret.

Forbrugere bosiddende i EU kan desuden gøre brug af EU-Kommissionens online klageplatform (ODR) på ec.europa.eu/odr eller klage til det relevante forbrugerorgan i deres hjemland.

11. Ændringer af vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre disse Vilkår. Ved væsentlige ændringer giver vi dig besked via e-mail eller via en tydelig meddelelse i platformen med mindst 30 dages varsel inden ændringernes ikrafttrædelse.

Hvis du fortsætter med at anvende tjenesterne efter ikrafttrædelsesdatoen, anses du for at have accepteret de reviderede Vilkår. Hvis du ikke ønsker at acceptere ændringerne, skal du opsige dit abonnement inden ikrafttrædelsesdatoen i overensstemmelse med afsnit 9.1.

Den til enhver tid gældende version af disse Vilkår er tilgængelig på privaci.io/terms. Tidligere versioner kan rekvireres ved henvendelse til os.

12. Øvrige bestemmelser

12.1 Fortolkning

Disse Vilkår udgør den fuldstændige aftale mellem parterne vedrørende brugen af tjenesterne og erstatter alle tidligere aftaler, mundtlige eller skriftlige, om samme emne. Overskrifterne er alene af praktiske hensyn og tillægges ingen juridisk vægt.

12.2 Ugyldige bestemmelser

Hvis en enkelt bestemmelse i disse Vilkår vurderes ugyldig eller ikke-håndhævelig, påvirker dette ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser, som forbliver fuldt ud gældende.

12.3 Overdragelse

Vi kan overdrage vores rettigheder og forpligtelser i henhold til disse Vilkår til en tredjepart, herunder i forbindelse med fusion, opkøb eller salg af aktiver, med rimeligt varsel. Du kan ikke overdrage din konto eller dine rettigheder uden vores skriftlige samtykke.

12.4 Force majeure

Ingen af parterne er ansvarlige for forsinkelse eller manglende opfyldelse som følge af forhold uden for parternes rimelige kontrol, herunder naturkatastrofer, krig, terrorisme, cyberangreb mod kritisk infrastruktur, strømudfald eller handlinger fra myndigheders side.